FAQ

Ja, Sie können sicher sein, dass die Produkte, die Sie auf unserer Website oder unter der Marke Zumzz oder Supermed kaufen, 100 % rein und authentisch sind.

Wir bieten eine Qualitätsgarantie, lesen Sie hier mehr darüber.

Ja, wir sind engagierte Imker mit umfassendem Wissen über Bienen, Honigproduktion und die Lagerung von Bienenprodukten. Derzeit bewirtschaften wir 45 Bienenstöcke, wodurch wir einen Teil des von uns verkauften Honigs produzieren können. Um die Nachfrage zu decken und ein vielfältiges Angebot an Honigsorten zu gewährleisten, arbeiten wir jedoch auch mit erfahrenen lokalen Imkern in Kroatien zusammen. Wir wählen unseren Honig sorgfältig aus und beziehen ihn von vertrauenswürdigen Partnern, um höchste Qualität und Authentizität in jedem Glas sicherzustellen.

Derzeit betreiben wir zwei stationäre Geschäfte in Kroatien. Wir arbeiten daran, auch in Deutschland, Italien und den USA Filialen zu eröffnen.

Der Versandpreis wird anhand des Gewichts Ihrer Bestellung berechnet. Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über einem bestimmten Schwellenwert, der von Land zu Land unterschiedlich ist. Weitere Einzelheiten finden Sie hier.

Die Bearbeitung aller internationalen Bestellungen dauert in der Regel 3-7 Werktage. Manchmal benötigen wir 1-2 Tage für die Bearbeitung, abhängig von der Anzahl der Bestellungen an dem jeweiligen Tag und der Verfügbarkeit unserer Produkte.

Keine Sorge, wir erstatten Ihnen gerne den Kaufpreis für fehlende oder beschädigte Artikel oder senden Ihnen je nach Situation Ersatz.

Weitere Informationen hierzu finden Sie hier: Rückerstattungsrichtlinie .

Wir haben unser Unternehmen 2008 gegründet und seitdem hat sich unser Erscheinungsbild stark verändert. Seit 2010 verwenden wir den Namen Supermed für Immunity Mix und haben erst kürzlich eine vollständige Umbenennung in Supermed vorgenommen. Leider hat jedoch ein lokales Unternehmen unseren Namen kopiert, sodass uns keine andere Wahl blieb, als erneut eine Umbenennung vorzunehmen.

Nun haben wir uns für einen neuen Markennamen entschieden, Zumzz, und ihn geschützt. Wir haben uns sofort in den Namen verliebt, weil er das Summen der Bienen symbolisiert, die so hart arbeiten, um den Honig in unser Leben zu bringen. Dies ist eine neue und große Veränderung in unserem Geschäft, aber Sie können davon ausgehen, dass dieser Name noch sehr, sehr lange Bestand haben wird.